Aide & infos
Paiement
◈
Un paiement simple et sécurisé, directement depuis votre banque.
Comment ça marche
- Vous validez votre commande sur le site — aucun paiement n'est demandé à cette étape.
- Vous recevez immédiatement un e-mail avec le montant à régler, notre IBAN et un QR code de paiement.
- Scannez le QR code avec l'application de votre banque : le virement se pré-remplit automatiquement (montant, bénéficiaire, référence de commande).
- Vous validez le virement depuis votre application bancaire habituelle.
- Dès réception de votre virement, nous confirmons votre commande par e-mail et la mettons en préparation.
Pourquoi le virement bancaire ?
Le virement SEPA transite directement entre votre banque et la nôtre, sans intermédiaire de paiement tiers. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par notre site — c'est votre banque qui authentifie l'opération.
Référence de commande
Merci d'indiquer systématiquement la référence de votre commande (ex. DH-2026-00123) dans le libellé de votre virement — le QR code la renseigne automatiquement. Elle nous permet d'associer votre paiement à votre commande et de la valider rapidement.
TVA & facturation
Les prix affichés sont TTC, TVA de 5,5% incluse (taux réduit applicable à la pâtisserie à emporter).